Mit einem gewagten und modernen Konzept bietet das Museum den Besuchern von EYEWITNESS die Möglichkeit, gleichsam Augenzeuge der europäischen Geschichte zur Zeit des Zweiten Weltkrieges zu werden. In 13 Dioramen werden mit 150 lebensechten Figuren und Originalgegenständen verschiedene Kriegsszenen dargestellt. Mit einem eindrucksvollen Film, Fotos, iPads mit Hintergrundinformationen und Toneffekten werden alle Sinne angesprochen. Die Kollektion besteht aus einer sehr umfangreichen Sammlung, wobei es sich wie gesagt ausschließlich um originale Gegenstände und Uniformen handelt. Eyewitness zeigt auch einige Objekte, die bisher nur selten oder teilweise noch nie öffentlich gezeigt wurden. Kurzum, ein Museum mit einer Geschichte. Das Museum ist nicht behindertengerecht und erstreckt sich auf 4 Ebenen (Keller, Erdgeschoss sowie 2 Etagen).